Je abonnement belooft een flinke snelheid. Toch hapert het videogesprek en duurt het uploaden van een bestand eindeloos. Ligt het aan de provider, aan de WiFi of aan je laptop? Met een eerlijke snelheidstest kom je daar vaak zelf achter.
Wil je meteen meten? Doe onze gratis snelheidstest. Het duurt ongeveer een halve minuut.
Wat meet een snelheidstest?
Een goede snelheidstest meet vier dingen:
- Download: hoe snel je gegevens binnenhaalt, zoals een website of een film.
- Upload: hoe snel je gegevens verstuurt, zoals je beeld tijdens een videogesprek of een bestand naar de cloud.
- Ping: de tijd die een signaal nodig heeft om heen en terug te gaan. Dit heet ook latency of reactietijd. Hoe lager, hoe beter.
- Jitter: hoeveel de ping schommelt. Een onrustige verbinding merk je aan haperend beeld en geluid.
Veel mensen kijken alleen naar de downloadsnelheid. Maar voor videobellen en samenwerken zijn ping en jitter vaak belangrijker. En wie veel in de cloud of met AI werkt, heeft ook een goede upload nodig. Bij veel verbindingen is die een stuk lager dan de download. Een symmetrische verbinding is even snel omhoog als omlaag.
Waarom haal je niet de snelheid uit je abonnement?
In een abonnement staat vaak "tot" een bepaalde snelheid. Wat je echt haalt, hangt af van de hele keten, van de kabel in de straat tot het apparaat op je bureau:
- De WiFi. Afstand, muren, vloeren en andere netwerken in de buurt kosten snelheid. Een oudere WiFi-standaard kan minder apparaten tegelijk aan.
- Je apparaat. Een oudere laptop of telefoon kan een snelle verbinding niet altijd bijhouden.
- De router en de bekabeling. Een oude router of oude netwerkkabel remt alles erachter af. Op kantoor speelt ook de bekabeling in het pand mee.
- Andere gebruikers. Als huisgenoten of collega's tegelijk streamen, videobellen of downloaden, deel je de capaciteit.
- Een VPN. Die stuurt je verkeer via een omweg en kost vaak snelheid.
Zo test je eerlijk in zes stappen
- Begin met een kabel. Sluit je laptop met een netwerkkabel aan op de router. Zo meet je vooral je verbinding, zonder de WiFi ertussen.
- Test daarna via WiFi, dicht bij de router. Is het verschil groot? Dan verlies je al snelheid in de WiFi.
- Test op de plekken waar je echt werkt. Aan je bureau, in de vergaderzaal, op zolder. In onze snelheidstest kies je per meting de plek en vergelijk je de uitslagen naast elkaar.
- Sluit andere programma's en zet een VPN even uit.
- Meet op verschillende momenten. Een verbinding kan 's avonds of midden op de werkdag anders presteren.
- Meet een paar keer. Eén uitschieter zegt weinig. Kijk naar het patroon.
Wat is een goede uitslag?
Dat hangt af van wat je doet. Een paar handvatten:
- Videobellen: vooral een lage en stabiele ping is belangrijk. In de rekenregels van Cloudflare, dat de meting in onze test levert, scoort een ping onder de 10 à 20 milliseconde het best.
- Werken in de cloud en met AI: let op de upload, niet alleen op de download.
- Met veel mensen tegelijk: kijk of de ping oploopt als de verbinding druk is. Onze test meet dat ook. Loopt de ping flink op, dan merk je dat bij videobellen als iedereen tegelijk werkt.
Onze test geeft de uitslag daarom ook in gewone taal, bijvoorbeeld: "Videobellen: goed" of "Uploaden gaat veel langzamer dan downloaden".
Thuis of op kantoor: het verschil
Thuis is het meestal overzichtelijk: één router, een paar apparaten. Is de kabel snel en de WiFi traag, dan helpt het vaak al om de router op een betere plek te zetten of een extra access point te plaatsen. Blijft het ook via de kabel traag? Neem dan contact op met je provider en laat je meting zien.
Op kantoor is het ingewikkelder. Tientallen mensen delen dezelfde verbinding, er zijn meerdere access points en er ligt bekabeling door het hele pand. Een trage verbinding kan dan aan veel dingen liggen. Meet daarom op meerdere plekken en momenten, en vergelijk. Grote verschillen tussen plekken wijzen meestal op de WiFi of de bekabeling. Overal traag? Dan ligt het vaker aan de verbinding zelf of aan het abonnement. Lees ook WiFi op kantoor: waarom "we hebben WiFi" niet genoeg is.
Uitslag valt tegen?
Een snelheidstest is een indicatie van dat moment, op dat apparaat. Het is een goed begin, maar geen volledige meting. Wil je het zeker weten voor je bedrijfspand?
- Met verbindingsadvies meten we ter plaatse, op meerdere plekken en momenten, en kijken we naar je contracten en abonnementen.
- Met een voorinspectie bekijken we de hele digitale infrastructuur van het pand, van de meterkast tot het dak.
Begin met meten: doe de gratis snelheidstest. Valt de uitslag tegen, dan kun je hem direct naar ons sturen.